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详细内容

量體裁衣--性格分析與高效溝通

时间:2017-03-16     作者:森博智睿   阅读


課程時間2天,6小時/天

授課方式:課堂講授、小組討論、案例研討、游戲活動、頭腦風(fēng)暴、技能訓(xùn)練多種方法

培訓(xùn)對象企業(yè)中基層員工


課程背景:

“性格決定命運”,深入來談?wù)嬲龥Q定命運的不是性格,而是一個人對自身性格的認識和調(diào)整。本課程從DISC理念分析入手,繼而絲絲入扣進行典型人物的性格分析及自己的報告解讀,最后運用DISC軟件系統(tǒng)進行實操應(yīng)用,幫助您了解自己、發(fā)展自己,了解別人,更好的與對方溝通,提升溝通效率。

 

課程模型:

 

課程收益

1.掌握DISC性格分析工具提升識人識己的敏感度

2.更好地了解自己從而做到發(fā)展自己

3.更好地了解別人從而能更好地與對方溝通,提升溝通效率

4.根據(jù)團隊情況調(diào)整自己,使團隊和諧高效,實現(xiàn)1+1>2

課程大綱

第一講行為風(fēng)格

一、行為風(fēng)格理論的三對概念

1.行為影響情緒

2.認識不等于了解

3.管理付出不如激發(fā)投入

二、對人敏感度的三個層次

1.識別:觀察不同人的反應(yīng)

2.運用:知道什么是他想要的

3.管理:知道什么是他需要的

三、行為風(fēng)格研究的兩個基礎(chǔ)

1.行為的傾向性

2.方法的科學(xué)性

第二講:DISC 行為風(fēng)格

一、兩個維度

1.關(guān)注人與關(guān)注事

2.直接(快)與間接(慢)

二、兩個原則

1.打配合,做組合

2.從他人的角度出發(fā)

三、DISC各類型的挑戰(zhàn)與優(yōu)勢

四、DISC各類型的典型特質(zhì)

五、與DISC各類型的相處原則

 

第三講:防止優(yōu)勢變劣勢
一、對待差異的三個階段

1.因為思維定式的忍受

2.因為溝通增進的接受

3.因為優(yōu)勢互補的享受

二、發(fā)揮優(yōu)勢,管理劣勢

三、蜀國團隊成敗啟示

 

第四講:解讀DISC性格分析報告

一、三大分析表

1.內(nèi)在分析表

2.外在分析表

3.總結(jié)分析表

二、內(nèi)在與外在的轉(zhuǎn)換模式

三、對特質(zhì)最精煉的描述:作風(fēng)卡

 

第五講:DISC用活

一、好團隊的兩個特征

1.績效:團隊的當(dāng)前表現(xiàn)

2.凝聚力:團隊未來加速度

二、提示卡兩種用法

1.提示他人,示人以真

2.提示自己,自我完善

三、調(diào)整自己的性格特質(zhì)

1.調(diào)整力決定影響力

2.決定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)場法則與家庭法則

、平衡工作與家庭

1.用對方接受的方式去影響他

2.沒有最好,只有最合適,最用心

落地工具《詳細DISC性格測評量表》


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