課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天授課對(duì)象：行政辦公室人員、行政助理、前臺(tái)接待人員、后勤人員、服務(wù)人員及相關(guān)工作人員授課方式：用語言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固。培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中將引用案例，實(shí)戰(zhàn)與情景訓(xùn)練為一體，知識(shí)性與操作性并重，引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)自身在工作中的諸多盲點(diǎn)，快速激發(fā)潛能、提升整體人員素質(zhì)。課程大綱：第一章：禮儀對(duì)工作的影響一、你就是公司的“金字招牌”二、禮儀對(duì)工作產(chǎn)生的影響三、禮儀的核心與內(nèi)涵第二章：工作人員職業(yè)形象塑造一、工作人員優(yōu)雅儀態(tài)舉止的訓(xùn)練1.展示氣質(zhì)的
