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課程時間：2天，6小時/天授課對象：企業(yè)高級管理人員、核心管理干部及員工骨干等課程背景：本課程管理干部和骨干員工為核心，從溝通定義和模型、結(jié)構(gòu)化表達(dá)提升編碼能力、同情傾聽提升解碼能力、不同渠道方向溝通、因人制宜溝通、同頻同律溝通等各方面，全方位提高學(xué)員的溝通水平。結(jié)合能力素質(zhì)“贏”字模型、溝通模型，讓學(xué)員在日常工作中能說善聽、因人制宜、同頻同律，而提高個人工作能力，提升企業(yè)績效水平！課程收益：l意識：溝通要有“利他之心”“聽別人想說的、說別人想聽的”“化一成不變?yōu)橐蛉酥埔恕眑知識：讓學(xué)員學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化表達(dá)
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